El eCommerce ha experimentado un crecimiento sostenido en la última década, y debido al aumento de la actividad digital durante la pandemia, las ventas de eCommerce en el sector minorista crecieron más del 25 % en 2020, y más del 15 % en 2021 y 2022, según estadísticas de la consultora Emarketer.
Estas cifras reflejan cómo las compras en línea se han integrado en la vida cotidiana de las personas, lo que no solo exige que las empresas se mantengan al día con nuevas tendencias y tecnologías, sino que también exploren diferentes mercados para aprovechar oportunidades adicionales.
En este escenario, las empresas distribuidoras enfrentan el desafío de mejorar la eficiencia de sus operaciones comerciales y adoptar tecnologías modernas para ofrecer a sus clientes la posibilidad de adquirir productos desde plataformas digitales, especialmente aquellas que no cuentan con vendedores en terreno.
Venttu presenta una solución en forma de Ecommerce B2B. A continuación, explicaremos los beneficios de adoptar un enfoque de autogestión comercial y cómo esto facilita la automatización de pedidos sin necesidad de visitas presenciales.
Acortar las limitaciones de tiempo y distancia
Un aspecto destacado del eCommerce B2B es su capacidad para superar las limitaciones geográficas y reducir el tiempo de gestión de pedidos. Las empresas distribuidoras pueden llegar a clientes en lugares que antes resultaba difícil incluir en las rutas de visita o que estaban fuera de la localidad.
Escalabilidad y crecimiento
Una plataforma eficaz de Ecommerce B2B, como la ofrecida por Venttu, permite que el negocio crezca y escale fácilmente para satisfacer la demanda del mercado y las necesidades de los clientes, abriendo nuevos canales de ventas y llegando continuamente a nuevos segmentos de mercado.
eCommerce B2B: Autogestión y Eficiencia
Estas soluciones permiten a las empresas distribuidoras gestionar sus operaciones de manera autónoma. Los clientes pueden realizar pedidos en cualquier momento y lugar, sin depender de la disponibilidad de un vendedor. Esto agiliza el proceso de compra, optimiza la gestión de inventario y contribuye a una operación más eficiente y rentable, especialmente a través de la integración con recursos empresariales (ERP).
Personalización y Engagement
La plataforma B2B de Venttu ofrece una experiencia de compra altamente personalizada. Las empresas pueden adaptar sus catálogos digitales a las necesidades específicas de cada cliente, mostrando productos relevantes y ofertas personalizadas. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también impulsa las ventas al ofrecer productos que se ajustan exactamente a los requisitos individuales de cada negocio.
Análisis de datos y tendencias gracias al eCommerce B2B
Una característica destacada del eCommerce de Venttu es su capacidad para proporcionar análisis detallados sobre el comportamiento de compra de los clientes. Las empresas pueden medir y evaluar fácilmente su estrategia comercial, la efectividad de las ventas, la combinación de productos, la rotación de inventario y la participación del cliente. Estos datos no solo sirven para identificar tendencias, entender las preferencias de los clientes y ajustar estrategias comerciales en consecuencia.
En conclusión, el eCommerce B2B se presenta como una herramienta poderosa para empresas distribuidoras que buscan optimizar sus operaciones y ofrecer una experiencia de compra sin inconvenientes. La eliminación de barreras geográficas, la eficiencia en la autogestión comercial y la automatización de pedidos son solo algunas de las ventajas que convierten a Venttu en la elección ideal para aquellos que buscan un cambio hacia la excelencia en la distribución.
