Los Tableros de Gestión para Ventas y las integraciones digitales
Uno de los principales desafíos en la gestión de ventas de una empresa es la falta de una visión clara y en tiempo real sobre el rendimiento comercial. Los equipos de ventas suelen enfrentar dificultades para identificar de manera precisa las áreas que requieren mejoras, que a su vez puede generar decisiones basadas en suposiciones y no en datos concretos. Para enfrentar este desafío existen los Tableros de Gestión para ventas y las Integraciones Digitales.
Primero, ¿Qué son los Tableros de Gestión para Ventas?
Los tableros de ventas son una herramienta esencial para la gestión de las mismas y enfrentar esas dificultades. Ofrecen una visión completa del rendimiento comercial, permitiendo un seguimiento de los indicadores clave relacionados con las ventas, y así facilitando la toma de decisiones estratégicas. Al automatizar las tareas administrativas, los líderes, o responsables de área, pueden dedicarse a mejorar el rendimiento global del equipo.
Analizando estas métricas se puede:
- Controlar el rendimiento de los equipos de ventas
- Identificar oportunidades de mejora
- Optimizar las estrategias de marketing y ventas
- Monitorear el comportamiento de los clientes
- Información sobre las ventas: como la cantidad de ventas, las unidades vendidas, el retorno de inversión (o ROI), y/o las tendencias de compra.
- Rendimiento del equipo de ventas: información sobre el desempeño de tus vendedores, top de vendedores, el tiempo que lleva realizar una venta, o el ticket promedio.
- Información sobre los clientes: como los datos demográficos y geográficos, intereses, los dispositivos que usan para comprar, etc.
Un aliado ideal: Las integraciones
Para hacer un tablero de venta eficaz, las integraciones digitales son esenciales. Softwares como CRM optimizan la gestión de la información y mejora la productividad del equipo de ventas. Pero, ¿qué son las integraciones digitales?, son herramientas que conectan una o más plataformas para evitar la duplicidad de tareas y optimizar los recursos. Algunos casos podrían ser los sistemas de gestión, facturación, puntos de venta, sistema de inventario, etc.
Un gran ejemplo es Venttu, un sistema de gestión de pedidos que a través de una API conecta tu sistema de gestión, y te ayuda a sincronizar toda la información, y conseguir la optimización de tareas. De esta manera, toda la información recopilada podrá ser mostrada a través de tableros que muestran información clave del proceso comercial.
Como verás, un tablero bien estructurado y con métricas precisas te da la oportunidad de tomar las mejores decisiones estratégicas para tu negocio. Además al integrar herramientas digitales, el tablero se convertirá en un aliado indispensable para optimizar las actividades comerciales y lograr mejorar la rentabilidad de tu negocio.
