Con una operación logística y comercial de gran escala, la empresa necesitaba formalizar y optimizar su proceso de preventa, brindando a su equipo de ventas herramientas que les permitieran gestionar los pedidos y su actividad comercial de manera más eficiente.

Para lograrlo, en 2018 Friosur incorporó Venttu

El desafío de formalizar la gestión comercial en una operación de gran escala 

Con presencia en múltiples localidades y una extensa red de puntos de venta, Friosur necesitaba mejorar la organización del trabajo de su equipo comercial y optimizar la gestión de pedidos en terreno.

El crecimiento de la operación hacía necesario contar con herramientas que permitieran ordenar los procesos comerciales y facilitar el acceso a información actualizada para los equipos de ventas, administración y logística.

Principales desafíos:

• Necesidad de formalizar el proceso de preventa en una operación comercial distribuida en múltiples sucursales.
• Mejorar la gestión del trabajo de los vendedores en terreno, brindando herramientas para su actividad diaria.
• Mantener la información comercial sincronizada entre la operación de ventas y los sistemas de gestión de la empresa.
• Optimizar la coordinación entre ventas, administración y logística dentro de la organización.

Ante este escenario, la empresa decidió implementar una solución tecnológica que permitiera digitalizar la gestión de pedidos y centralizar la información comercial.

La solución: Venttu integrado a su sistema de gestión

Para abordar estos desafíos, Friosur implementó Venttu como sistema para la gestión de pedidos y digitalización de su proceso de preventa.

La solución se integró con Open Orange, el ERP utilizado por la empresa, permitiendo conectar la operación comercial con el sistema de gestión central.

Principales capacidades implementadas:

Integración con el ERP Open Orange
La plataforma se integró de manera bidireccional con el ERP de la empresa, permitiendo mantener sincronizada la información comercial y administrativa.

Digitalización de la gestión de pedidos y operaciones comerciales
Los vendedores comenzaron a gestionar distintas acciones comerciales desde la aplicación, incluyendo toma de pedidos, cobranzas, devoluciones y registro de nuevos clientes.

Gestión organizada de rutas comerciales
La herramienta permitió a los vendedores seguir rutas de visitas establecidas, optimizando el trabajo en terreno.

Información centralizada para toda la operación
Al integrarse con el ERP, cualquier actualización realizada en el sistema impacta directamente en la plataforma, permitiendo mantener la información actualizada para todas las áreas de la empresa.

Desde 2018, Friosur implementó Venttu en todas sus sucursales, brindando a su equipo comercial una herramienta que optimiza su trabajo diario.

El impacto de digitalizar la gestión comercial 

La implementación de Venttu permitió a Friosur mejorar la organización de su operación comercial y optimizar el trabajo de su fuerza de ventas en terreno.

Principales resultados:

Mayor eficiencia del equipo de ventas

Los vendedores lograron mejorar su efectividad al trabajar con rutas de visitas previamente organizadas.

Digitalización de procesos comerciales clave

La plataforma permitió gestionar digitalmente tareas como la toma de pedidos, cobranzas, devoluciones y registro de nuevos clientes.

Mayor visibilidad sobre el trabajo del equipo comercial

La empresa comenzó a acceder a informes detallados sobre la actividad de los vendedores y su desempeño en terreno.

Operación comercial más organizada

La digitalización de los procesos comerciales permitió mejorar la coordinación entre las áreas de ventas, administración y logística.

Gracias a estas mejoras, Friosur fortaleció su operación comercial y optimizó sus procesos dentro de una red de distribución de gran escala.

Optimizar la gestión comercial en operaciones de distribución 

Si tu empresa enfrenta desafíos para gestionar equipos de ventas distribuidos, coordinar la preventa o integrar la información comercial con los sistemas de gestión, contar con una plataforma especializada puede ayudarte a mejorar la eficiencia de tu operación.

En Venttu ayudamos a empresas distribuidoras a digitalizar su gestión de pedidos y optimizar el trabajo de sus equipos comerciales.

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