A medida que comenzó a consolidar su actividad en este sector, la empresa enfrentó el desafío de organizar sus procesos comerciales y operativos para acompañar su crecimiento y ampliar su base de clientes.

Para lograrlo, Unipega avanzó en la digitalización de su operación mediante la implementación de Venttu

Cuando los procesos manuales limitan el crecimiento comercial 

Antes de implementar una solución tecnológica para su operación comercial, Unipega gestionaba gran parte de sus procesos de forma manual. Esta modalidad dificultaba ordenar la información vinculada a pedidos, inventario y clientes, especialmente en una etapa donde la empresa buscaba expandir su actividad dentro del sector ferretero.

La falta de herramientas tecnológicas específicas para distribuidoras generaba ineficiencias operativas y hacía más complejo escalar la operación comercial.

Principales desafíos:

• Gestión manual de pedidos: el proceso de ventas se realizaba principalmente de forma manual, lo que generaba errores y demoras en la gestión de pedidos.
• Dificultades para organizar el inventario: la empresa necesitaba estructurar mejor su catálogo de productos y definir unidades de venta claras para cada tipo de artículo.
• Limitaciones para expandir su base de clientes: la operación comercial dependía en gran medida de visitas físicas de los preventistas, lo que restringía el alcance geográfico del negocio.
• Falta de herramientas tecnológicas especializadas: la empresa no contaba con una plataforma que permitiera centralizar la gestión de pedidos y mejorar la organización de su operación comercial.

Estos desafíos impulsaron la búsqueda de una solución que permitiera digitalizar los procesos comerciales y acompañar el crecimiento de la empresa.

La solución: digitalizar y ordenar la operación comercial con Venttu

Para abordar estos desafíos, Unipega implementó Venttu, una plataforma diseñada para digitalizar la toma de pedidos y mejorar la gestión comercial de empresas distribuidoras.

La incorporación de esta herramienta permitió ordenar la operación comercial y estructurar de manera más eficiente la gestión de productos, pedidos y clientes.

Principales ejes de la implementación:

Digitalización de la toma de pedidos
La empresa comenzó a registrar los pedidos de forma digital, lo que permitió mejorar la precisión de la información y reducir errores asociados a los procesos manuales.

Organización del catálogo de productos
Unipega estructuró su catálogo de manera más eficiente, definiendo unidades de venta claras para distintos tipos de productos y facilitando la gestión comercial del portafolio.

Expansión de los canales de venta
A través de las funcionalidades de e-commerce de la plataforma, la empresa pudo ampliar su alcance comercial y recibir pedidos de clientes fuera de su zona geográfica tradicional.

De esta manera, la empresa logró contar con una operación comercial más organizada y preparada para acompañar su crecimiento en el sector ferretero.

El impacto de digitalizar la operación comercial

La implementación de Venttu permitió a Unipega mejorar la organización de su operación comercial, optimizando la gestión de pedidos y facilitando el manejo de su catálogo de productos.

Principales resultados:

Mayor eficiencia operativa
La digitalización de los pedidos y la mejora en la gestión del inventario redujeron errores en la información y permitieron administrar los recursos de manera más eficiente.

Mejor experiencia para los clientes
La capacidad de procesar pedidos en tiempo real y reducir errores en las entregas contribuyó a mejorar la satisfacción de los clientes.

Gracias a una operación comercial más organizada y digitalizada, Unipega pudo consolidar su crecimiento dentro del sector ferretero y fortalecer su relación con sus clientes.

¿Tu operación comercial atraviesa desafíos similares? 

Si tu empresa enfrenta desafíos en la gestión de pedidos, la organización del catálogo de productos o la expansión de su operación comercial, la digitalización de los procesos puede marcar una diferencia significativa.

En Venttu acompañamos a empresas distribuidoras a ordenar y escalar su operación comercial a través de tecnología.
Solicitá una demo y descubrí cómo podemos ayudarte.